WOW Air ophørte netop med service og efterlod passagerer strandet rundt om i verden (video)

WOW Air ophørte netop med service og efterlod passagerer strandet rundt om i verden (video)

WOW Air , et ofte fejret lavbudgetflyselskab, meddelte, at det ophører med at tjene på torsdag. Selvom det måske bare lyder som en bummer, at endnu et budgetflyselskab er væk fra markedet, bliver det til et faktisk mareridt for WOW Air-passagerer, der nu er strandet rundt om i verden uden vej hjem.



WOW AIR er ophørt med at fungere. Alle WOW AIR-flyvninger er blevet annulleret, skrev selskabet om sit internet side .



WOW Airlines WOW Airlines Kredit: Getty Images

Hvad angår, hvad passagerer skal gøre for at nå deres planlagte destination, tilbød WOW Air denne rådgivning: Passagerer rådes til at kontrollere tilgængelige flyrejser med andre flyselskaber. Nogle luftfartsselskaber kan tilbyde flyrejser til nedsat pris, såkaldte redningspriser, i lyset af omstændighederne. Oplysninger om disse flyselskaber vil blive offentliggjort, når de bliver tilgængelige.

Det er det. Fra og med nu udsteder flyselskabet ikke refusion og hjælper ikke passagererne yderligere.



Det bemærkede dog, at der er et par ting, som passagerer stadig kunne gøre for at komme hjem uden at købe en helt ny flyvning.

Tjek med dit kreditkort

Passagerer, hvis billet blev betalt med et kreditkort, rådes til at kontakte deres kreditkortselskab for at kontrollere, om en refusion af billetprisen vil blive udstedt, skrev WOW Air.

Reserveret som en pakke? Ring til dit rejsebureau

Luftfartsselskabet bemærkede, at passagerer, der købte en flybillet fra et europæisk rejsebureau som en del af en pakkerejse, er beskyttet af pakkerejsedirektivet. For at sikre, at du er beskyttet, skal du nå ud til rejsebureauet, der hjalp med at booke din rejse for at arrangere en ny flyvning.



Hvis du har købt rejsebeskyttelse, skal du være klar

Passagerer, der muligvis har købt rejsebeskyttelse, eller de passagerer, hvis kreditkortbetingelser kan omfatte en sådan beskyttelse, kan have krav på erstatning og assistance på grund af forsinkelser eller rejseforstyrrelser. Imidlertid tilføjede flyselskabet, en sådan kompensation er ofte begrænset.

Ifølge WOW Air kan passagerer have ret til kompensation i overensstemmelse med europæisk regulering af flypassagerers rettigheder, men det kan tage både seriøs tid og penge at kæmpe og måske ikke være det værd i det lange løb.

For at gøre tingene værre ser det ud til, at WOW Air forsøgte at få folk til at købe billetter lige indtil det øjeblik, det meddelte sit sammenbrud.

Som Business Insider påpegede, Rory Boland, redaktøren for den britiske velgørenhedsforening for forbrugerrettigheder, Hvilket ?, tweetede, at kun to timer før Wow Air erklærede sit sammenbrud, ville det være, at passagerer stadig kunne bestille - og betale for - billetter på transportørens websted.

Flere passagerer tog også til sociale medier for at lufte deres frustration over aflyste flyvninger.

WOW Air begyndte at tjene for syv år siden. I løbet af sin tid blev selskabet kendt for at køre sindssygt lave flytilbud til Europa, inklusive $ 49 enkeltbilletpriser og endda kørte en kampagne til Valentinsdag, der gav gratis fly til alle, der hedder Valentine.