De 5 amerikanske flyselskaber med den bedste kundeservice ifølge T + L-læsere

De 5 amerikanske flyselskaber med den bedste kundeservice ifølge T + L-læsere

Årets verdens bedste prisundersøgelse blev afsluttet den 2. marts, lige før udbredte hjemme-ordrer blev implementeret som et resultat af COVID-19. Resultaterne afspejler vores læsers oplevelser inden pandemien, men vi håber, at årets æresbeviser vil inspirere dine ture til at komme - når som helst.



Uanset om du flyver til Hawaii for en afslappende strandferie eller afgår en weekend i New York City, starter din ferie, når du træder ind i lufthavnen. De første timer på din rejse i lufthavnen og på din afgangsflyvning kan angive tonen for hele din ferie, så et flyselskabs kundeservice kan have en enorm indflydelse på starten af ​​din rejse. Hjælpsomme gate-agenter og venlige flyselskaber kan tage din flyoplevelse fra gennemsnit til god, hvilket gør den første etape af din rejse til en leg.

Personale om bord på et Southwest Airlines-fly Personale om bord på et Southwest Airlines-fly Kredit: med tilladelse fra Southwest Airlines

Kundeservice er endnu vigtigere, hvis dine planer går galt. Ingen ønsker at tænke over det værste tilfælde, når de planlægger en skovliste tur eller familieferie, men det er her, du har mest brug for kundeservice. Flyvning kan være en stressende oplevelse i dag - fly bliver aflyst, tasker går tabt, og planer ændres på grund af årsager, der ligger uden for vores kontrol, så det er betryggende at vide, at dit valgte flyselskab har en stærk kundeserviceafdeling til at tage sig af disse problemer, du burde de opstår.

Til dette års verdens bedste priser bad vi vores læsere om at stemme på de indenlandske flyselskaber med den bedste kundeservice. I vores top 5 finder du nogle af landets største luftfartsselskaber sammen med udmærkede, der konsekvent rangeres blandt landets bedste indenrigsflyselskaber. Southwest Airlines - kendt for sine gode flytilbud, generøse Rapid Rewards-program og Companion Pass-frynsegoder - vandt i år førstepladsen som det indenlandske flyselskab med den bedste kundeservice, ifølge vores læsere.



Rejse + fritid læsere stemte disse til de top 5 indenrigsflyselskaber med den bedste kundeservice i den 25. verdens bedste pris.

Indenlandske flyselskaber med den bedste kundeservice

1. Southwest Airlines (med AirTran)

Pilot ombord på et Southwest Airlines-fly Pilot ombordstigning på et Southwest Airlines-fly Kredit: med tilladelse fra Southwest Airlines

Mere information: sydvest.com

2. Alaska Airlines

Smilende Alaska Airlines besætning Smilende Alaska Airlines besætning Kredit: med tilladelse fra Alaska Airlines

Mere information: alaskaair.com



3. Hawaiian Airlines

Hawaiian Airlines gate agent Hawaiian Airlines gate agent Kredit: med tilladelse fra Hawaiian Airlines

Mere information: hawaiianairlines.com

4. JetBlue Airways

Måltid om bord på JetBlue Måltid om bord på JetBlue Kredit: Med tilladelse fra JetBlue

Mere information: jetblue.com

5. Delta Air Lines

Smilende Delta Airlines personale Smilende Delta Airlines personale Kredit: Hilsen Delta Air Lines

Mere information: delta.com